אדיסון עורכי פטנטים בע"מ הוא משרד לעריכה ורישום פטנטים, מדגמים (עיצובים תעשייתיים) וסימני מסחר. החוק מגביל את העיסוק ברישום פטנטים, מדגמים וסימני מסחר רק למי שקיבל רישיון לצורך זה מהמדינה. באדיסון יש מספר אנשים בעלי רישיון כזה. המשרד מלווה את הממציא החל משלב הרעיון, ועד לקבלת תעודת הפטנט, המדגם הרשום או סימן המסחר. כל בכירי המשרד הינם גם ממציאים, ולכן רואים את הדברים גם מנקודת המבט של הממציא.
הניצחון קובע !!! אחוז ההצלחה שלנו גבוה ביותר. ברוב המכריע של המקרים אנו מוצאים את הדרך להתגבר על השגות דו"חות הבחינה, ולקבל פטנט. אבל הדרך להצלחה רצופה בעבודה הכנה קפדנית: כל בקשה לפטנט שאנו עורכים נבחנת על ידי שני עורכי פטנטים, על מנת להבטיח תוצאה אופטימאלית. כמו כן, במשרד פועל צוות טכני העוזר לממציא לגבש את המצאתו כבר בשלב המקדמי, עוד לפני שעבודת הכתיבה של פירוט הבקשה לפטנט החלה.
ייעוץ טכני. אחת הנקודות המייחדות את המשרד היא הצוות הטכני. לממציא לא תמיד יש את הידע הטכני הקשור ליישום המצאתו, בייחוד אם ההמצאה אינה בשטח שהממציא מתמחה בו, ולכן לעיתים כשהוא מגיע אלינו, ההמצאה שלו היא עדיין בגדר רעיון מופשט. את החלל הזה ממלא הצוות הטכני של המשרד, שעוזר לממציא לגבש את המצאתו, ולמלא את החלל שבין הרעיון לבין יישומו המעשי.
הייחס אל הלקוח. במשרד פועל איש קשרי לקוחות, שמרכז את הקשר עם הלקוחות. מאחר ותהליך רישום פטנט הינו זר לרוב האנשים, אנו מקלים עליו בכך שהוא מקבל הסבר בכתב ובעל פה על כל שלב של תהליך רישום הפטנט, מדגם או סימן המסחר. ההתכתבות עם הלקוח נעשית בשפה המועדפת עליו, עברית או אנגלית.
ניהול ממוחשב של המשרד. לפי חוקי הקניין הרוחני, לכל פעולה יש תאריך גמר. אי עמידה בתאריך הגמר עשויה להסתיים בביטול הבקשה לרישום פטנט, מדגם, או סימן מסחר. נקודה רגישה אחרת היא האפשרות שמייל המיועד ללקוח אחד יישלח בטעות ללקוח אחר עקב טעות אנוש. על מנת להתגבר על בעיות אלה, במשרדנו פועלת מערכת מחשוב שמרכזת את פעולות המשרד, כולל התזכורות, מכתבים הנשלחים מתוך המערכת, אסטרטגיה לניהול תיק הלקוח, וכו'.
בקרת איכות. בנוסף לאוטומציה המשרד מקיים נוהלי בקרה: התזכורות נבדקות על ידי שני אנשי צוות, כל מכתב שיוצא מהמשרד נבדק על ידי שני אנשי צוות, כל בקשה לפטנט נבדקת על ידי שני עורכי פטנטים ומגיהה, בין אנשי הצוות נערכות התייעצויות בקשר לקו ההגנה שננקט בבקשת פטנט, תשובה לדו"ח בחינה, ונושאים מקצועיים אחרים. במקרים מסויימים אנו מתייעצים גם עם עמיתים ממדינות אחרות.